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INFO COVID19


Per aspera ad astra, sagten die Antiken.
 
 

Das Valentini Family Village, ein 100% Family Care Village.

Gastfreundschaft und Aufmerksamkeit für unsere Familien bedeuten nicht nur sich mit den Dienstleistungen, Babynahrung und Unterhaltung beschäftigen.

Vor allem bedeutet das Hygiene und Sicherheit.

Der Sommer 2020 war ein Prüfstand, um die tatsächliche Fähigkeit zu testen, auch mit gesundheitlichen Notfällen umzugehen.

Jetzt, da alles klarer und die Situation verständlich ist, wissen wir, worauf wir besonders achten müssen.

Wir kümmern uns um Ihre Sicherheit.

Wir haben es immer und werden es auch weiterhin tun.

Jetzt erklären wir Euch wie.





WIE ERFOLGT DER CHECK-IN:

Um Ihre Zeit an der Rezeption zu reduzieren, werden wir Sie bitten, einige Tage vor dem Ankunftsdatum online einzuchecken. Sie können dies sowohl während der Online-Buchung als auch telefonisch tun, indem Sie eine Kopie Ihres Ausweises und die Genehmigung zur Verarbeitung personenbezogener Daten senden. Wir werden mit der Registrierung der Daten fortfahren, sodass es am Ankunftsdatum ausreicht, denselben Ausweis vorzuzeigen und in wenigen Minuten Zugang zum Zimmer zu haben.



ZIMMER UND GEMEINSAME RÄUME:
Die Reinigung war schon immer eine der Garantien, die wir den Gästen bieten, die sich für einen Aufenthalt in einem unserer Hotels entscheiden. Dazu kommt heute die Desinfektion. Aus diesem Grund werden wir Desinfektionsprodukte gegen Viren und Bakterien, gemäß den Richtlinien des Gesundheitsministeriums verwenden, zusätzlich zu den normalen Reinigungsvorgängen. Die Reinigung und Desinfektion der internen und externen Bereiche wird den ganzen Tag über in regelmäßigen Abständen gewährleistet, und an mehreren Stellen werden Spender für die Händehygiene installiert, um die individuelle Sicherheit zu gewährleisten.




FRÜHSTÜCKSBÜFFET:
 

Ihr Traumfrühstück wird zurückkehren, um Ihr Aufwachen aufzuheitern.
In der Tat wird es durch die Gewährleistung des Schutzes von Lebensmitteln, der Hygiene von Utensilien und insbesondere Ihrer Hände am Eingang zum Restaurant möglich sein, den Buffetservice wie in der Vergangenheit zu nutzen.

Dank der Maske, die sowohl vom Personal im Speisesaal als auch von unseren Gästen getragen wird und man die richtigen Abstände einhält, können Sie sicher Ihr fabelhaftes Frühstück genießen, um einen fantastischen Tag zu beginnen.

Aber wenn Sie dies nicht genug beruhigt, können Sie jederzeit ins Restaurant kommen, Ihr Frühstück auswählen und es auf Ihr Zimmer bringen.

Unsere Mitarbeiter stehen für Hilfe und Informationen und Anfragen zur Verfügung.





RESTAURANT:

Wir haben alle Tische in den Restaurant gemäß den Vorschriften distanziert. Das Personal unseres Restaurants wurde in Prävention geschult und trägt regelmäßig Nasen- und Mundschutz Vorrichtungen für die eigene Gesundheit und die anderer.
Wir erinnern alle unsere Gäste daran, dass es im Valentini Village auch möglich sein wird, leckere Piadina und Pizzas beim Las Chi Goda Bereich zu probieren.
Außerdem Können Sie sich auch für ein Take Away Essen entscheiden und möchten unter Ihrem Sonnenschirm am Strand essen.






ZUGANG ZUM SCHWIMMBAD:

Der Zugang zum Pool ist wie gewohnt gestattet. Das Personal zuständig für  Hygiene und Sicherheit sorgt dafür, dass der Durchfluss reguliert wird. Die Betten sind gemäß den Vorschriften desinfiziert und distanziert.





MINICLUB UND BABYCLUB:

Gemäß den regionalen und nationalen Bestimmungen sind Babyclubs / Kindergärten und Miniclubs in der Anzahl und den relativen Räumen zulässig, die in den Ministerialbestimmungen angegeben sind.
Dank unserer großen Innen- und Außenbereiche können wir diesen Service für unsere Gäste garantieren.
Alle betrachteten Räumlichkeiten werden regelmäßig saniert. Kinder sind registriert. Der Eintritt ist nach Überprüfung der Temperatur gestattet. Das zugewiesene Personal wird ständig überwacht und verfügt über Nasen- und Mundschutzvorrichtungen. In jedem Bereich für Kindern im Alter von 6 bis 12 Jahren finden wir Desinfektionsgel (aber wir ziehen es vor, dass Kinder Ihre Hände immer mit Wasser und Seife waschen, wie sie es immer tun sollten !!)


 
Weil Sicherheit wichtig ist,
sowie einen Urlaub zu leben und jede Emotion zu genießen.
Und wir wollen Ihr Lächeln nicht aufgeben.
 

Was sind die neuen Dienste?

In diesem Jahr haben wir 30 neue Dienste, auch für Kinder:

Schminken, Tischfußball, Tischtennis, Kino, Gonfiabilandia, Tanzschule, Schaumparty, Mille Bubbles Blu, Ginettos Märchen, Karaoke, Rund um die Farm, In Zauberer und Zylinder, Spiele ohne Grenzen, Ausflüge auf dem Fluss, Casino Royale , Schatzsuche, Kochlabor;

Für Erwachsene haben wir jedoch alle neuen Aktivitäten des Wellness Village: Zumba, Kampfsport, Pilates, Yoga, Aquafitness, Massagen.

Wir haben auch einen richtigen Kindergarten für die Kleinen und einen Miniclubbereich für bis zu 12 Jahre.

Zum Schluss unsere Food & Drink-News: Luverie Time, Montag im Dorf, Ginetto il Drinketto, Gina la Merendina, Gino lo Spunti, Happy Hour Village für alle Altersgruppen und Themenabende im Garten.

Gibt es eine Versicherung für unseren Urlaub?

Reisen sind in der Regel voller Überraschungen.

Möchten Sie sorgenfrei reisen?

Buchen Sie jetzt in aller Ruhe und nehmen Sie an unseren Werbeaktionen teil, indem Sie im Voraus reservieren.

Die Valentini Family Village Hotels sind Partner von Allianz Global Assistance. Mit einem einfachen Mausklick können Sie eine Versicherungspolice buchen, die Ihre Reservierung schützt, falls unvorhergesehene Ereignisse Sie dazu zwingen, Ihren Urlaub aufzugeben, zu verschieben oder zu verkürzen.

ALLIANZ BOOKING PROTECTION ist speziell für Hotelaufenthalte konzipiert .

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Worauf warten Sie noch? Buchen Sie jetzt Ihren Aufenthalt, um den besten Preis zu erhalten!

Booking Protection: deckt die vertraglich abgestimmte Kaution im Falle von einer Absage des Aufenthalts aufgrund von Krankheit, Unfall oder Tod des Versicherten oder eines Familienangehörigen und Unmöglichkeit, das Hotel zu erreichen.

Booking Protection Plus: Deckt die Konditionen von Booking Protection und auch die Artztkosten während des Aufenthalts und garantiert ärztliche telefonische Assistenz, Artzbesuch, Transport zu ausgestatteten Einrichtungen, medizinische Rückreise und Krankenpflege am Wohnort des Versicherten.

Sichern Sie sich Ihren Urlaub in Bellaria Igea Marina! Aktivieren Sie Allianz Booking Protection innerhalb von 24 Stunden ab dem Zeitpunkt der Buchung,

Nach der Buchungsbestätigung erhalten Sie eine E-Mail mit dem Link, um fortzufahren, und Sie können entscheiden, ob Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten oder nicht.

Was sind die Check-in- und Check-out-Zeiten?

Die Zimmer stehen ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Sollten Sie schon früher bereit sein, geben wir Ihnen gerne auch schon früher die Schlüssel.
Unser Ziel ist es, Ihnen möglichst langweilige Wartezeiten zu ersparen und Sie so früh wie möglich Ihr Zimmer beziehen zu lassen. Falls Ihr Zimmer die Nacht vor Ihrer Ankunft nicht belegt war, steht es Ihnen schon ab dem frühen Morgen zur Verfügung. Andernfalls versuchen wir, das Zimmer für Sie fertig zu machen, sobald der vorherige Gast ausgecheckt hat.
Wenn Sie gemütlich am Vormittag anreisen möchten, können Sie, auch wenn das Zimmer noch nicht bereit ist, bereits einchecken, Ihr Gepäck bei uns an der Rezeption abstellen, Ihr Auto parken und vielleicht einen schönen Spaziergang am Strand machen.
Am Abreisetag müssen die Zimmer bis spätestens 10.00 Uhr verlassen werden.
Wenn Sie den letzten Tag trotzdem noch bei uns verbringen wollen, können Sie gerne Ihr Gepäck solange bei uns unterstellen.

Wie kann ich meinen Aufenthalt bezahlen?

Sie können bei uns mit Scheck, Kreditkarte (Mastercard, Visa, American Express), EC-Karte, Bargeld oder Banküberweisung bezahlen.
 

Wie sehen die Stornierungsbedingungen aus? Wenn wir beispielsweise früher abreisen?

Im Falle einer Stornierung?

- Im Falle einer Stornierung der Reservierung nach Ablauf der Frist oder Nichterscheinen
   Die Anzahlung wird einbehalten.
   Die Anzahlung kann in keiner Situation oder aus irgendeinem Grund zurückerstattet werden.
   Wir stellen einen Gutschein in gleicher Höhe aus, der innerhalb von 12 Monaten ab Ausstellungsdatum verwendet werden kann.

- Bei vorzeitiger Abreise während des Aufenthalts wird eine Strafe in Höhe von 100% des Aufenthalts erhoben
    budgetiert
- Um unangenehme Unannehmlichkeiten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, die BeSafe Rate-Richtlinie abzuschließen.
   www.besaferate.com.

Ist auch eine Anreise mit dem Zug zum Hotel möglich?

Anreise mit dem Auto
Autobahn A14, Ausfahrt RIMINI NORD. Danach den Schildern in Richtung BELLARIA IGEA MARINA folgen und beim 2. Kreisverkehr (Kreuzung mit SS16) die letzte Ausfahrt (Richtung RAVENNA) nehmen und dann von der SS16 bei der Ausfahrt BELLARIA abfahren. Nach links abbiegen und in die Straße gleich nach der Brücke am Fluss entlang einbiegen.  Bei Erreichen der Strandstraße nach links in die Via A. Panzini, 99.
 
Anreise mit dem Zug
Bellaria Igea Marina befindet sich entlang der Eisenbahnlinie Rimini-Ravenna. Das Hotel ist nicht weit vom Bahnhof von Bellaria entfernt, von wo Sie auch ein Taxi zum Hotel nehmen können (ca. 500 m). Alternativ können Sie mit dem Zug zum Bahnhof Rimini fahren und von dort auf dem Bahnhofsvorplatz den Bus Nr. 4 in Richtung San Mauro Mare nehmen (ca. alle 20 Minuten).
 
Anreise mit dem Flugzeug
Flughafen Rimini (18 km entfernt): Liste der Flüge auf www.riminiairport.com
Flughafen „Marconi“ Bologna (110 km): Liste der Flüge auf www.bologna-airport.it
Shuttle-Service vom/zum Flughafen „Marconi“ Bologna zur Adriaküste: www.shuttleriminibologna.it
 
Mit dem Bus
In der Sommersaison gibt es viele Busverbindungen mit Linienbussen von den größeren italienischen Städten (insbesondere im Norden) zur Adriaküste.
Alternativ bieten wir Ihnen einen Transfer-/Shuttle-Service (gegen Bezahlung) vom Bahnhof Rimini oder anderen Bahnhöfen in der Nähe zum Hotel an.

Ist es möglich, Tiere mit ins Hotel zu bringen?

Kleine Haustiere sind im Hotel erlaubt, allerdings nicht im Restaurant und nicht im Entspannungs-/Poolbereich. Wir bitten Sie, uns bei der Buchung Ihre jeweiligen Wünsche/Anforderungen mitzuteilen.
 

Gibt es einen Wäscherei-Service?

Es gibt einen Wäscherei-Service mit Rückgabe innerhalb von 24 Stunden auf Anfrage.
 

Ich habe eine Glutenunverträglichkeit (Zöliakie) und mein Sohn eine Laktose-Allergie. Bieten Sie auch für uns entsprechende Mahlzeiten an?

Der Küchenchef und sein Team werden für Sie entsprechende Speisen zubereiten, damit auch Sie den vollen Geschmack der hochwertigen Zutaten jedes unserer Gerichte genießen können.
Wir bitten Sie jedoch, uns bereits bei der Buchung über Ihre Unverträglichkeiten, Allergien o.ä. zu informieren und dies auch bei jeder Menüauswahl für den nächsten Tag immer anzugeben.

Was bieten Sie als veganes Frühstück an?

Neben veganen Croissants und Brioches, Soja-. Reis- und Mandelmilch, frisches Obst, Trockenfrüchte, Nüsse und Obstsalat, Reis- und Mais-Waffeln etc. Für alle weiteren Wünsche stehen wir jederzeit zur Verfügung.
 

Haben Sie ein Gepäck-Depot?

Wir haben ein Gepäck-Depot an der Rezeption.
 

Haben die Zimmer Klimaanlage und WLAN?

Alle Zimmer sind mit einer Klimaanlage und WLAN ausgestattet. Beides ist bereits im Listenpreis inbegriffen.
 

Wie viel kostet die Kurtaxe?

Auch diesen Sommer hat die Gemeinde Bellaria Igea Marina beschlossen, KEINE Kurtaxe von ihren Gästen zu erheben.
 

Welche Serviceleistungen für Kinder bieten Sie an? Muss dafür ein Aufschlag bezahlt werden?

Unser Hotel ist ein Familienhotel, das besonders auf die Bedürfnisse von Kindern eingeht.

Wir bieten Campingbetten oder Betten mit Seitenwänden und Babybadewannen.

Wir haben keinen Mütterbereich, weil wir an alles denken!
Auf Ihren Wunsch bereiten wir alles vor, was Sie benötigen, von Gemüsebrühen über Fleischbrühen über Gemüsesuppe bis hin zu klassischen Tomatensaucen.

Sie sind auch im Urlaub, wenn Sie hier sind, dürfen Sie sich NICHT wie zu Hause fühlen. Für uns ist es eine Freude, sich um Ihre Anfragen zu kümmern.

Woraus besteht die Animation für Kinder? Gibt es auch einen Babysitter-Service?

Das Hotel bietet täglich - außer sonntags - zu folgenden Zeiten Unterhaltung:

Von 10:00 bis 12:00 Uhr - Mini Club und Unterhaltung für Erwachsene im Pool

Von 13:00 bis 14:00 Uhr - Mini Club Lab (Workshop nach dem Mittagessen)

• Von 18:00 bis 20:00 Uhr - Mini Club Lab

• Von 20:30 bis 21:00 Uhr - Baby Dance

Der Babyclub!
Seit diesem Jahr haben wir einen neuen Service für Kinder von 0 bis 36 Monaten mit spezialisierten Pädagogen geschaffen.
👶 Möchten Sie mehr wissen? Klicken Sie hier und lesen Sie die Baby Club-Seite!

• Von 16:00 bis 19:00 Uhr - Baby Club (im Hotel Gambrinus)
(verfügbar vom 1.06 bis 12.09, Montag bis Freitag von 16 bis 19 Uhr)

Während dieser Zeiten nehmen sich unsere Animateure/Animateurinnen Ihrer Kinder (von 4 bis 12 Jahre) an und sorgen für Spaß und Unterhaltung bei Workshops, Mal-Sessions und Spielen, alles in unseren Räumen im Hotel. Alle Nachmittage außer samstags. 

Jeden Abend gibt es außerdem einen Kids-Event (Zauberer, Seifenblasen, Tanzabende, Jongleure etc.). In der Eingangshalle des Hotels hängt immer das jeweilige Programm zu Ihrer Info aus.

Falls Sie einen Babysitter-Service möchten, können Sie diesen bei der Rezeption anfragen. Diesen Service bieten wir gegen Bezahlung.

Stellen Sie Strandtücher zur Verfügung?

Aber natürlich! Bei Ihrer Ankunft werden Ihnen Strandtücher für Ihren All Inclusive-Strandservice überreicht. Diese Strandtücher können Sie am Abreisetag an der Rezeption wieder abgeben.
 

Gibt es im Hotel Fahrräder zum Ausleihen?

Der Verleihservice für Fahrräder ist kostenlos und ganztägig geöffnet. Sie müssen nur bei der Rezeption nachfragen und ein Schloss abholen und... auf geht‘s zur Entdeckungstour von Bellaria!

Haben die Zimmer einen Balkon?

Alle Zimmer sind mit einem Balkon ausgestattet.
 

Muss ich Bescheid sagen, wenn ich abends spät zurückkomme?

Unsere Rezeption ist rund um die Uhr besetzt, deshalb sind wir immer bereit, Sie bei uns zu empfangen und einzulassen.

Gibt es bei Ihnen Ermäßigungen oder ermäßigte Eintrittskarten für die Freizeit- und Vergnügungsparks?

Aber natürlich! Wir haben für Sie tolle Sonderpreise, falls Sie bei uns die Eintrittskarten für die Freizeit- und Vergnügungsparks der Romagna erwerben wollen.

Wenn jemand von der Familie oder Gruppe Geburtstag o.ä. hat, können Sie dann etwas organisieren?

Alle Geburtstagskinder oder Jubilare sind bei uns herzlich willkommen und bekommen zur Feier des Tages eine leckere Torte vom Hotel geschenkt (kostenlos).
 

Muss ich meinen grünen Pass vorzeigen, um in einem Hotel zu übernachten?

Gäste, die im Hotel übernachten, benötigen keinen Green Pass.
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